प्रवर्तन निर्णय किसे कहते हैं ?
(Promotion Decisions in Hindi)
प्रवर्तन का अर्थ (Meaning of Promotion)
प्रवर्तन से आशय उस क्रियाकलाप से है जिसके अंतर्गत कंपनी के द्वारा उत्पादित वस्तुओं के संबंध में उपभोक्ताओं से क्रय करने की अपील तथा प्रार्थना की जाती है । इसके अंतर्गत उपभोक्ताओं को कंपनी के द्वारा उत्पादित वस्तुओं एवं सेवाओं के संबंध में महत्वपूर्ण जानकारियां दी जाती हैं । जिन जानकारियों में वस्तु एवं सेवा की गुणवत्ता, कीमत, परिमाण आदि सम्मिलित हैं । प्रवर्तन में वैयक्तिक विक्रय, विज्ञापन, विक्रय प्रवर्तन आदि सभी विक्रय उपकरण सम्मिलित हैं ।
प्रवर्तन की परिभाषा (Definition of Promotion)
1. फिलिप कोटलर के अनुसार :- विपणन अंतर्लय (Marketing Mix) के सभी उपकरण जिनका प्रमुख योगदान अनुनय संदेश है, प्रवर्तन के अंतर्गत आते हैं ।
2. विलियम लेजर के अनुसार :- प्रवर्तन द्वारा एक कंपनी बाजार अथवा विपणन व्यूहरचना के संघटकों का उद्दीपन प्रदान करती है और सूचनात्मक तथा अनुनयी संदेश उपलब्ध कराती है जिससे उनके व्यवहार को संशोधित किया जा सके ।
3. मैसन एवं रथ के अनुसार :- प्रवर्तन में वे क्रियाएं आती हैं जो कि इस प्रकार तैयार की जाती हैं कि माल या सेवाओं के लिए ग्राहकों के ध्यान को अपने अनुकूल किया जा सके ।
प्रवर्तन की आवश्यकता एवं महत्व (Need & Importance of Promotion)
1. उत्पादक व उपभोक्ता के मध्य दूरी (Gap between Producers and Consumers)
2. थोक व फुटकर व्यापारियों की संख्या में वृद्धि (A Large Number of Wholesalers and Retailers)
3. विक्रय पतन (Sales Decline)
4. प्रतिस्पर्द्धा (Copmpetition)
5. बड़े पैमाने पर उत्पादन (Large Scale Production)
प्रवर्तन अंतर्लय अथवा प्रवर्तन मिश्रण (Promotion Mix)
विलियम जे. स्टेंटन के अनुसार :- प्रवर्तन अंतर्लय वैयक्तिक विक्रय, विज्ञापन, विक्रय प्रवर्तन एवं अन्य संबंधित उपकरणों का वह दांवपेचपूर्ण संयोजन है जो विक्रय कार्यक्रम के लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करता है ।
प्रवर्तन अंतर्लय के संघटक या अंग (Ingredients or Components of Promition Mix)
1. वैयक्तिक विक्रय (Personal Selling)
2. विज्ञापन (Advertising)
3. विक्रय प्रवर्तन (Sales Promotion)
4. प्रचार (Publicity)
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